개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리 및 서비스 제공
• 사업자 정보에 기반한 정부지원사업 검색, 추천 및 적합도 분석
• 저장한 지원사업, 알림 및 문서 생성 기능 제공
• 선택 동의한 이용자에게 신규 지원사업, 혜택 및 서비스 업데이트 안내
• 문의 처리, 서비스 품질 개선, 부정 이용 방지 및 법적 의무 이행

2. 처리하는 개인정보 항목

• 필수 정보: 이름, 이메일 주소, 인증 정보, 개인정보 동의 일시 및 서비스 이용 기록
• 선택 정보: 회사명, 마케팅 정보 수신 동의 여부 및 변경 일시
• 사업 정보: 기업명, 사업자등록번호, 소재지, 업종, 기업 형태, 설립일, 매출·고용 및 인증 정보 등 이용자가 입력한 정보
• 결제 정보: 결제 승인 내역, 상품 및 구독 상태. 카드번호 등 원천 결제정보는 결제대행사가 처리합니다.
• 자동 생성 정보: 접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 기기 및 브라우저 정보, 이용 기록
• 문의 정보: 이름, 이메일 주소, 회사명, 문의 내용

3. 보유 및 이용 기간

개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 수집 목적이 달성되거나 동의를 철회하면 지체 없이 파기합니다. 마케팅 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 접속 기록: 3개월

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

서비스는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 원활한 운영을 위해 클라우드·인증, AI 분석, 결제, 이메일 발송 사업자에게 필요한 범위의 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁사를 변경할 경우 이 방침을 통해 공개합니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

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6. 개인정보의 파기

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